Question 1

O que está incluso em um serviço de refrigeração comercial?

Accepted Answer

A refrigeração comercial da Refrigóis cobre desde a fabricação sob medida (balcões, vitrines, câmaras frias) até a instalação e manutenção preventiva/corretiva de equipamentos para supermercados, bares, restaurantes e distribuidoras. Cada projeto é avaliado tecnicamente antes do orçamento.

Question 2

Qual a diferença entre manutenção preventiva e corretiva?

Accepted Answer

A manutenção preventiva é feita em intervalos regulares para evitar falhas antes que aconteçam, prolongando a vida útil do equipamento. A corretiva é acionada quando já existe um problema, exigindo atendimento mais rápido. Trabalhamos com os dois modelos, incluindo contratos preventivos periódicos.

Question 3

A Refrigóis atende fora de Maringá?

Accepted Answer

Sim. Nossa base de atendimento técnico é Maringá e região (raio de aproximadamente 150km), mas projetos de fabricação e instalação sob medida são avaliados para todo o território nacional, conforme a viabilidade logística.

Question 4

Quanto tempo leva para fabricar um equipamento sob medida?

Accepted Answer

O prazo varia de acordo com a complexidade do projeto (dimensões, materiais, quantidade). Após a visita técnica e aprovação do orçamento, informamos um prazo estimado antes de iniciar a fabricação.

Question 5

Vocês dão garantia nos serviços de refrigeração comercial?

Accepted Answer

Sim, todos os serviços contam com garantia técnica, além da garantia de fábrica das peças e componentes substituídos. O prazo específico é informado no orçamento de cada serviço.

Question 6

Como solicito um orçamento?

Accepted Answer

Você pode solicitar pelo botão "Solicitar Orçamento" no site ou falar diretamente com nossa equipe pelo WhatsApp. Pedimos algumas informações básicas para agilizar a resposta.

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